机器人取代人类工作并非危言耸听,且时间已经相当接近。根据科技市调机构IDC的预测,到了2019年,物流、健康照护、公共事业等领域的领导企业,将有35%会试着以机器人让日常营运变得自动化。

IDC 6日发表研究报告对全球机器人产业提出十大预测,指称人工智能(AI)、计算机视觉(computer vision)、导航系统、MEMS传感器以及半导体的科技日新月异,工业和服务型机器人的能力、表现、自动化以及使用的容易度,也会持续创新。

IDC并预测,机器人将跨出传统的制造厂房,在物流、健康照护、公共事业和资源开发产业快速发展。

以下为IDC预测的十大趋势:

一、机器人即服务(Robot as a Service)。到了2019年,30%的商业服务机器人应用,会以「机器人即服务」的经营模式呈现,借以降低机器人的布署成本。

二、机器人担任主管(Chief Robotics Officer)。到了2019年,30%的领导企业会指派机器人当主管,或是在公司内特别划出由机器人管辖的领域。

三、业界竞争日益激烈。到了2020年,诸多新兴业者会跨入这个总值800亿美元的信息与通信科技(Information and Communication Technology,简称ICT)产业,企业在布署机器人之际,将有更多供应商可选。

四、机器人专才变抢手。到了2020年,随着机器人产业日益成长,人才会愈发炙手可热,届时将有35%的机器人相关职缺找不到人才,而平均薪资则会暴增至少60%。

五、机器人将受到法令管控。到了2019年,政府会针对机器人进行管制,保住人类的工作,并处理资安、机器使用安全和隐私等问题。

六、由软件定义的机器人。到了2020年,60%的机器人将仰赖云端软件来学习新技能、认知能力以及应用计划,而机器人云端市集也会逐渐成形。

七、跟人类作业员合作共事的机器人(Collaborative Robot)。到了2018年,企业新布署的机器人中,有30%将是智能型共事机器人,运作效率比当今机器人快上三倍,操作上也相当安全。

八、智慧机器人联网(Intelligent RoboNet)。到了2020年,40%的商业机器人将连结至智慧联网,整体运作效率有望因此提升200%。

九、跨出工厂、加速成长。到了2019年,35%在物流、健康照护、公共事业、资源开发领域的领导企业,都会尝试使用机器人,让营运自动化。

十、电子商务机器人。到了2018年,全球200家电子商务、「全通路」(omni-channel)电子商务领导企业中,会有45%导入机器人,负责在仓储履行订单、进行配送服务。
recode.net甫于12月5日报导,AliveCor(行动医疗科技新创公司)执行长Vic Gundotra指出,就像现在没有人会买一台缺乏安全气囊、防锁死煞车系统(ABS)的车辆,5年后医生在看诊时身旁一定少不了深度学习、机器学习系统。Gundotra是在2014年卸下谷歌(Google Inc.)社群网络服务部主管职位。

英国金融时报12月4日报导,苹果(Apple Inc)品管部主任Steve Kenner于11月22日写给美国国家公路交通安全管理局(NHTSA)的信件内容中提到,苹果透过机器学习让产品、服务变得更为聪明、更直觉且更为个人化。他指出,苹果砸大钱开发机器学习与自动化,公司对自动化系统在运输业等领域的潜力感到雀跃。

Robo全球机器人与自动化ETF(ROBO.us)今年迄今(截至12月6日为止)涨幅达18.26%、远优于那斯达克指数的6.5%涨幅。